FAQ

L'utilisation d'énergies renouvelables telles que les panneaux solaires et les pompes à chaleur peut réduire considérablement vos coûts énergétiques, car elles font appel à des sources d'énergie gratuites et durables. Nous proposons des conseils personnalisés afin de trouver les solutions les mieux adaptées à vos besoins.

Un entretien et des inspections régulières sont essentiels pour prolonger la durée de vie de vos systèmes de chauffage. Nous proposons des contrats d'entretien afin de garantir que vos systèmes fonctionnent toujours de manière optimale.

Un entretien régulier et l'utilisation de bois de chauffage de qualité sont essentiels pour maximiser l'efficacité de votre chauffage au bois. Nous proposons également des conseils pour une utilisation optimale de votre installation.

Nous proposons des services complets de conseil et de conversion afin de rendre cette transition aussi harmonieuse et efficace que possible. Notre processus commence par une analyse détaillée de votre installation de chauffage actuelle et de votre consommation d'énergie. Sur la base de ces informations, nous développons des solutions sur mesure, parfaitement adaptées à vos besoins et à votre budget.

Notre équipe expérimentée vous accompagne tout au long du processus de conversion, de la planification et du choix de la technologie appropriée à l'installation et à la mise en service. Nous veillons à ce que votre nouvelle installation fonctionne de manière optimale et que vous profitiez à long terme des avantages des énergies renouvelables.Ensemble, nous préparons votre chauffage pour l'avenir !

Vous pouvez demander un conseil en utilisant notre formulaire de contact sur le site web ou en nous appelant directement au
+41 41 984 22 33. Nous nous réjouissons de pouvoir vous aider.

Nous offrons une garantie de 2 ans sur nos systèmes de chauffage et nos solutions d'énergie renouvelable. Vous trouverez des détails sur les conditions de garantie dans notre documentation produits.

Les chauffages au bois doivent être entretenus au moins une fois par an afin de garantir des performances et une sécurité optimales.

Il existe différents programmes d'aide au niveau fédéral et cantonal qui soutiennent l'utilisation des énergies renouvelables. Sur notre site web, nous vous proposons un calculateur de subventions pratique qui vous permet de déterminer facilement vos possibilités de subventions individuelles pour les énergies renouvelables. Cliquez ici pour accéder au calculateur de subventions.

L'installation d'un système solaire dure généralement entre un et trois jours, en fonction de la taille et de la complexité du système. Pour les petits systèmes, comme ceux qui sont souvent installés sur des maisons individuelles, l'installation peut généralement être terminée en une journée. Les systèmes plus importants, tels que ceux installés sur des immeubles collectifs ou des bâtiments commerciaux, peuvent prendre plus de temps.

Le processus d'installation comprend plusieurs étapes : Tout d'abord, le toit est préparé et la structure de montage est installée. Ensuite, les modules solaires sont montés et câblés. Enfin, on procède à la mise en service et au raccordement au réseau électrique. D'éventuels travaux supplémentaires, comme l'installation d'un accumulateur à batterie ou l'intégration dans un système de gestion de l'énergie existant, peuvent également influencer le temps d'installation.

Il est important que l'installation soit réalisée par des professionnels qualifiés afin de garantir la sécurité et l'efficacité de l'installation solaire.

Iseli Energie AG propose un choix varié de systèmes de chauffage et de solutions d'énergie renouvelable. Notre assortiment comprend :

• Chauffage au bois : Des solutions de chauffage au bois efficaces et respectueuses de l'environnement.
• Pompes à chaleur : systèmes modernes pour l'utilisation de la chaleur ambiante.
• Systèmes solaires : Production d'énergie durable grâce à l'énergie solaire.
• Solutions de chauffage urbain : Systèmes de chauffage centralisés pour les grands bâtiments et les communautés.

Il existe différents programmes de promotion au niveau fédéral et cantonal qui soutiennent l'utilisation des énergies renouvelables. Sur notre site web, nous vous proposons un calculateur de subventions pratique qui vous permet de déterminer facilement vos possibilités de subventions individuelles pour les énergies renouvelables. Cliquez ici pour accéder au calculateur de subventions.

Les pompes à chaleur utilisent des sources d'énergie renouvelables et réduisent considérablement les émissions de CO2. Elles constituent une alternative durable aux combustibles fossiles et contribuent à réduire l'empreinte écologique.

Un chauffage par pompe à chaleur fonctionne selon le principe inverse de celui d'un réfrigérateur. Il utilise les processus d'évaporation, de compression, de liquéfaction et de détente d'un fluide frigorigène pour récupérer la chaleur environnementale de l'air, du sol ou de la nappe phréatique et la transmettre au système de chauffage.

Bûches ou plutôt granulés de bois ? Telle est la question ici. Il n'y a pas de meilleure ou de pire solution. Cela dépend plutôt du fait que l'exploitant ait un lien avec la forêt ou même qu'il possède sa propre forêt. La plupart des maîtres d'ouvrage qui exploitent un chauffage à bûches disposent de leur propre forêt ou ont des liens étroits avec l'économie forestière locale et s'assurent ainsi un approvisionnement régional en combustible.

Les chauffages à pellets sont souvent utilisés dans les maisons individuelles ou les immeubles collectifs. Grâce à son fonctionnement automatique et à son faible coût d'entretien, le chauffage aux pellets y est la solution parfaite. Le chauffage aux pellets est une alternative qui mérite d'être étudiée, surtout dans le cadre d'une rénovation, en remplacement d'un chauffage au mazout existant.

La taille de l'accumulateur de chaleur ainsi que les besoins en chaleur du bâtiment déterminent la fréquence d'approvisionnement d'un chauffage à bûches. Dans l'idéal, le chauffage aux bûches est dimensionné de manière à ce qu'il ne faille rajouter du bois qu'une fois par jour ou tous les deux jours.

Le chauffage au bois est respectueux du climat, renouvelable et garantit des emplois régionaux. Un chauffage moderne aux bûches peut être exploité de manière économique, peu polluante et efficace. Le chauffage aux bûches est indépendant et est considéré comme un mode de vie et une qualité de vie par de nombreux propriétaires de chauffage aux bûches.

L'exploitation d'un chauffage à bûches est plus complexe que celle d'un chauffage automatique à pellets ou à plaquettes. En remplissant manuellement le chauffage à bûches avec du bois, on n'est pas aussi libre et on doit organiser un remplacement en cas d'absence prolongée. Comme tout chauffage au bois, la combustion du bois produit des cendres qui doivent être éliminées.

Le chauffage au bois dans sa forme originelle n'a pas beaucoup changé au fil des années. Un chauffage à bûches est rempli manuellement avec des bûches de 50 cm de long et allumé soit manuellement, soit automatiquement. Un chauffage à bûches est généralement installé dans une chaufferie séparée et sert de chauffage central. Un réservoir de chaleur suffisamment grand est obligatoire pour pouvoir stocker temporairement la chaleur produite. Le chauffage au sol, les radiateurs ou le réservoir d'eau chaude (chauffe-eau) sont alimentés en énergie à partir de l'accumulateur de chaleur.

Les chauffages à pellets sont considérés comme des énergies renouvelables et sont encouragés sur la base de la stratégie énergétique 2050 de la Confédération. La combustion des granulés de bois est considérée comme neutre en termes de CO2 et une grande partie de la production des granulés de bois est réalisée en Suisse à partir de résidus de bois régionaux. Contrairement aux pompes à chaleur, un chauffage aux granulés ne dépend pratiquement pas de l'électricité pour produire de la chaleur. C'est pourquoi les chauffages à pellets continueront à l'avenir à jouer un rôle complémentaire et important dans le mix des générateurs de chaleur écologiques.

La fréquence de nettoyage d'un chauffage à pellets dépend de la taille de l'installation, des besoins en chaleur et de la durée de fonctionnement du chauffage à pellets. Le nettoyage consiste uniquement à vider le bac de récupération des cendres. Dans le cas d'un petit chauffage à pellets, il faut généralement nettoyer le chauffage à pellets une à deux fois par mois. Les commandes modernes attirent l'attention sur le nettoyage par e-mail ou SMS.

Un nettoyage annuel du chauffage à pellets ainsi que de l'installation de cheminée par le ramoneur est obligatoire. Nous recommandons en outre un contrôle régulier de l'usure du chauffage à pellets et une mise à jour du logiciel par un technicien de service formé.

Les chauffages à pellets modernes disposent d'une combustion propre et n'émettent que peu de particules fines. Grâce à l'optimisation et au développement constants de la combustion, les petits chauffages à pellets restent facilement en dessous des normes prescrites par l'ordonnance sur la protection de l'air.

Les chauffages à pellets de plus grande taille, avec un volume de gaz d'échappement plus important, sont généralement équipés d'un électrofiltre. Le séparateur électrostatique recueille les cendres du filtre (poussières fines) dans un collecteur de cendres séparé.

Contrairement à un chauffage à combustible fossile, le fonctionnement d'un chauffage à pellets produit des cendres de bois. Le collecteur de cendres doit être vidé une à deux fois par mois et les cendres de bois doivent être éliminées. Pour les chauffages à pellets de plus grande taille, les cendres de bois doivent être éliminées par une décharge ordinaire en raison de leur quantité. Pour l'élimination des cendres, il existe dans toute la Suisse des entreprises spécialisées qui aspirent les cendres sur place et les éliminent de manière professionnelle.

Il existe divers programmes de soutien cantonaux et nationaux qui vous permettent de faire des économies avec un chauffage aux pellets. En raison des fréquentes adaptations et modifications, nous vous recommandons de vous informer sur les sites Internet cantonaux. Nos collaborateurs du service extérieur se feront également un plaisir de vous conseiller sur les possibilités de subvention actuelles.

Les chauffages à pellets sont souvent utilisés dans le domaine de la rénovation. En remplacement d'un chauffage au mazout et pour les bâtiments nécessitant des températures de départ élevées, le chauffage aux pellets est la solution idéale. Les chauffages à pellets peuvent toutefois être utilisés de manière polyvalente ; de la maison individuelle au réseau de chaleur. Les coûts d'un chauffage aux pellets sont généralement inférieurs à ceux d'un chauffage aux copeaux de bois, par exemple.

Un chauffage à pellets moderne allie énergie renouvelable et confort, car grâce à l'alimentation automatique en combustible, le chauffage à pellets démarre tout seul en cas de besoin. En tant que chauffage central, un chauffage à pellets produit de la chaleur pour la distribution de chauffage ainsi que pour l'eau sanitaire.

Les chauffages à pellets peuvent être utilisés pour un chargement manuel ou automatique. Les chauffages à pellets entièrement automatiques sont les plus utilisés.

Les pellets de bois sont livrés par un camion-citerne et injectés dans le silo à pellets par un système de tuyaux. Les pellets peuvent être commandés en ligne auprès de différents fournisseurs suisses. Il existe différents systèmes de silos pour le stockage des pellets. Depuis le silo à pellets, les pellets de bois sont normalement transportés vers la chaudière à pellets par une vis sans fin ou par un système d'aspiration.

Comme un chauffage à pellets peut fonctionner automatiquement, il chauffe également en cas d'absence prolongée, comme les vacances ou pendant les jours de fête. Les cendres doivent être vidées une à deux fois par mois, selon l'appareil. Pour augmenter le confort, un bac à cendres plus grand est disponible en option pour divers chauffages à pellets.

Les chauffages au bois sont respectueux de l'environnement et neutres en termes de CO2, car ils utilisent des matières premières renouvelables. Ils offrent une alternative économique aux combustibles fossiles et rendent moins dépendant des marchés mondiaux de l'énergie. De plus, ils soutiennent l'économie régionale et créent des emplois dans la sylviculture et l'industrie du bois.

Les chauffages aux copeaux de bois sont généralement alimentés par du bois issu de la sylviculture régionale. Dans l'idéal, les plaquettes sont produites sur place et stockées temporairement. Après le stockage et la fermentation, les plaquettes sont introduites dans le silo à plaquettes. Le remplissage se fait généralement par une ouverture de déchargement ou par un système de remplissage avec des vis sans fin.

Le combustible est transporté du silo à plaquettes vers le chauffage à plaquettes par un système d'extraction circulaire ou par un système d'extraction à fond mouvant au moyen de vis sans fin.

Un chauffage moderne aux copeaux de bois dispose d'un allumage automatique qui rend superflu l'allumage manuel des copeaux de bois et offre ainsi un confort maximal. Les cendres de bois doivent être vidées plusieurs fois par mois, selon le système, la qualité du combustible et les besoins en chaleur. Pour réduire les intervalles de nettoyage, il est possible d'ajouter en option des systèmes de transport des cendres qui acheminent les cendres de bois dans des conteneurs spéciaux.

Un chauffage aux copeaux de bois est idéal pour l'utilisation thermique du bois régional. Le coût des plaquettes est faible, celles-ci sont préparées à l'aide d'une déchiqueteuse à bois. L'énergie produite à partir de copeaux est trois fois moins chère que les combustibles fossiles. Un chauffage aux copeaux de bois est neutre en termes de CO2, il génère et garantit des emplois régionaux.

Les coûts d'un chauffage aux pellets sont généralement plus bas que ceux d'un chauffage aux copeaux de bois. L'espace nécessaire pour le silo de combustible ainsi que pour la chaudière est moins important pour un chauffage aux granulés. Mais les distances de transport généralement plus courtes ainsi que les coûts de combustible plus faibles plaident en faveur du chauffage aux copeaux de bois. Les trois points suivants doivent être pris en compte lors de la décision :

• Quels sont vos besoins en chaleur ?
• Quel est le coût de la logistique (disponibilité, approvisionnement et livraison du combustible) ?
• Quel est l'espace disponible dans votre chaufferie / silo ?

Étant donné que les besoins en chaleur d'une maison individuelle sont généralement inférieurs à 20 kW, que l'espace disponible est souvent limité et que les coûts d'investissement d'un chauffage aux copeaux sont élevés, un chauffage aux copeaux pour une maison individuelle n'a pas de sens dans la plupart des cas. Dans le cadre d'une rénovation, un chauffage à pellets ou une pompe à chaleur peuvent être utilisés comme alternative. Dans une nouvelle construction et lorsque les besoins en chaleur sont faibles, une pompe à chaleur est la variante la plus judicieuse et la moins chère.